Um site de vendas pelo correio onde você pode fazer compras enquanto está em casa é muito conveniente. No entanto, se você usá-lo sem o conhecimento de segurança adequado, poderá ser enganado por informações e dinheiro em sites maliciosos. Aqui estão oito maneiras de identificar sites falsos que se parecem com sites de compras online reais e como usá-los com segurança.

A Internet se espalhou em nossas vidas e os sites de vendas pelo correio se estabeleceram como um meio conveniente de fazer compras. Um dos atrativos dos sites de mala direta é que você pode buscar o produto que deseja em casa e fazer o pedido quando quiser. 

No entanto, é importante lembrar que, por trás da conveniência que os sites de mala direta trazem, existe o risco de que informações e dinheiro sejam enganados.

De acordo com um relatório da Agência de Defesa do Consumidor, o percentual de consultas de problemas ao consumidor relacionadas às compras online está aumentando ano a ano e, em 2016, representou 34,8% do percentual de consultas de consumidores com idade inferior a 65 anos. 

Para evitar esses problemas ao usar um site de mala direta, é um site falso, que se parece com um site de mala direta real, ao qual você deve prestar atenção especial. Se você acidentalmente usar um site falso, poderá não receber o item, mesmo que pague por ele, ou poderá receber um item falso ou inferior. 

As informações pessoais e de cartão de crédito inseridas online durante o procedimento de pagamento podem ser utilizadas indevidamente, resultando em prejuízos financeiros. O que devo ter cuidado para usar o site de compras online com segurança?

Como identificar sites falsos

O que os usuários de sites de mala direta desejam saber é como identificar sites falsos. Vamos dar uma olhada nas semelhanças frequentemente encontradas em sites falsos. (* Nem todos os sites de compras online com os seguintes recursos são sites falsos)

Não cumprindo a obrigação de exibição

Em sites, as empresas são obrigadas a exibir produtos e serviços de acordo com a Lei do E-commerce, para que os consumidores possam negociar produtos e serviços com tranquilidade. 

No mínimo, certifique-se de ter o nome da operadora, localização, número de telefone e nome do representante e, se algum desses itens estiver faltando, suspeite de um site falso. 

Se o endereço de e-mail de contato usa um endereço de e-mail gratuito, como Gmail ou Yahoo! Mail, que você pode obter gratuitamente, você não pode confiar nele.

O preço é extremamente barato

Por favor, pense que há algo por trás do site de vendas pelo correio, onde produtos que são extremamente mais baratos do que o preço de mercado estão alinhados. Pesquise o produto que deseja em vários sites de compras online e verifique o preço de mercado.

Apenas o pré-pagamento pode ser selecionado como o método de pagamento

Se não houver pagamento, como pagamento com cartão ou dinheiro na entrega, como método de pagamento e você só puder selecionar o pré-pagamento por transferência bancária, há suspeita de um site falso. Nesses sites, não há garantia de que o produto chegará, mesmo que você pague o preço.

Erros de gramática

Evite usar sites de pedidos pelo correio onde frases claramente não naturais, erros tipográficos e omissões ocorrem com frequência. Pode ser um site falso administrado por alguém que se faz passar por Brasileiro.

8 medidas para evitar problemas relacionados a sites

1. Gerenciar contas adequadamente

Se você deixar de gerenciar o ID e a senha usados ​​para autenticar a identidade do site de mala direta, o risco de a conta ser sequestrada por um terceiro mal-intencionado, as informações pessoais serem roubadas ou o produto ser comprado ilegalmente aumentará.

• Defina uma senha que seja difícil para terceiros adivinharem
• Referência: Crie uma senha que seja difícil para terceiros adivinharem
• Não reutilize o mesmo ID e senha para vários serviços
• Referência: Por que não posso reutilizar senhas?
• Ative se você puder configurar a verificação em duas etapas
• Referência: tenha mais tranquilidade usando a verificação em duas etapas

Para a verificação em duas etapas, além do ID e da senha ao fazer login no site, você será solicitado a inserir um código de autenticação que apenas o usuário pode saber. É um mecanismo para prevenir o uso não autorizado. Use uma ferramenta de gerenciamento de senha que permite que você gerencie sua conta de forma segura e conveniente

2. Use um aplicativo de compras dedicado

Você pode usar o site de compras online não apenas por meio de navegadores da web, como Google Chrome,, mas também por meio do aplicativo. Os principais sites de pedidos pelo correio, como Amazon, Alibaba, têm aplicativos de compras dedicados para smartphones e tablets. 

Para aqueles que costumam usar sites de mala direta, recomendamos o uso do aplicativo dedicado como uma contramedida contra sites falsos. Certifique-se de instalar o aplicativo dedicado da loja de aplicativos oficial, como Google Play ou App Store.

3. Use software de segurança

Foram confirmados casos em que os usuários são direcionados a sites maliciosos de mala direta por meio de SMS (mensagens curtas) e postagens em redes sociais (SNS). O software de segurança também impede o acesso a sites falsos, reduzindo o risco de vazamento de informações e fraude ao usar a Internet.

4. Certifique-se de parar uma vez antes de inserir informações na Internet

Em sites falsos que parecem indistinguíveis dos reais, você pode inserir informações sem perceber que está sendo enganado. Se o site que pede informações não for compatível com SSL, pode ser um site de phishing.

SSL é um mecanismo que impede que terceiros leiam as comunicações. Em sites com SSL habilitado, o URL na barra de endereço começa com “https://” e uma “marca de chave” é exibida.

5. Verifique as avaliações antes da compra

Antes de pagar o preço, pesquise na Internet por palavras-chave como “lojas de sapatenis masculino confiáveis” para verificar sua reputação. Para evitar problemas, é mais seguro evitar o uso de lojas cheias de publicidade negativa. Uma loja sem propaganda confiável pode ser um site falso que só funciona por um curto período de tempo, supondo que enganará os usuários para fechá-lo.

6. Conheça os golpes mais recentes

É importante conhecer os golpes em sites de mala direta. Verifique regularmente as informações de alerta publicadas por empresas de segurança, sites de pedidos pelo correio que você usa.

7. Verifique o extrato do seu cartão de crédito com frequência

Ao usar um serviço para registrar informações de cartão de crédito, verifique os detalhes de uso do cartão com frequência. Se você encontrar uma reclamação de que não se lembra, entre em contato com o emissor do cartão imediatamente.

8. Exclua a conta do site que você não usa mais

Se você deixar sua conta em um site de mala direta que não usa mais, será difícil perceber o fato, mesmo se receber acesso não autorizado a algo, e suas informações pessoais e informações de cartão de crédito serão roubadas, ou sua conta será vendida a um fornecedor malicioso. Existe o risco de ser danificada. Vamos retirar do site de vendas por correspondência que você não usa.