Como escrever e-mails melhores

O e-mail tem sido uma ferramenta fundamental para comunicações de negócios. Seja pela praticidade, seja por criar histórico das conversas, o e-mail é uma ferramenta incrível para profissionais do trabalho.

Então, como você pode evitar e-mails com erros de português? E como você pode escrever e-mails que obtenham os resultados que você quer? Neste artigo, vamos olhar algumas estratégias que você pode usar para garantir que o seu uso de e-mail é claro, eficaz e bem sucedido.

Seja cordial

As pessoas, muitas vezes, pensam que os e-mails podem ser menos formais do que as cartas tradicionais.

Mas as mensagens que você envia são um reflexo de seu próprio profissionalismo, valores e atenção aos detalhes. Por isso é necessário um certo nível de formalidade.

Veja o tom das mensagens

Quando encontramos pessoas cara a cara, usamos a linguagem corporal da outra pessoa, o tom vocal e as expressões faciais para avaliar como elas se sentem.

O e-mail rouba-nos esta informação, e isso significa que não podemos dizer quando as pessoas têm entendido mal as nossas mensagens.

Sua escolha de palavras, duração da sentença, pontuação e capitalização pode ser facilmente mal interpretada sem sugestões visuais e auditivas.

Se você se sente desconfortável durante a escrita, sugiro fortemente o Curso Português Prático.

Revise seus e-mails antes de enviar

Antes de clicar em “Enviar”, tire um momento para rever o seu e-mail para erros de ortografia, gramática e pontuação.

Suas mensagens de e-mail são tanto uma parte de sua imagem profissional como as roupas que você usa, então parece ruim para enviar uma mensagem que contém erros de digitação.

Como você revisou, preste atenção ao comprimento do seu email.

As pessoas são mais propensas a ler emails curtos e concisos do que longos, divagando uns, por isso certifique-se de que seus emails são tão curtos quanto possível, sem excluir as informações necessárias.

Nosso artigo sobre habilidades de escrita tem dicas e estratégias que você pode usar ao rever seus e-mails.

A maioria de nós passa uma parte significativa do dia lendo e compondo e-mails. Mas as mensagens que enviamos podem ser confusas para os outros.

Para escrever e-mails eficazes, primeiro pergunte a si mesmo se você deve estar usando e-mail em tudo.

Vá direto ao ponto

Faça seus e-mails concisos e direto ao ponto. Envie-os apenas para as pessoas que realmente precisam vê-los, e seja claro sobre o que você gostaria que o destinatário para fazer a seguir.

Lembre-se que seus e-mails são um reflexo de seu profissionalismo, valores e atenção aos detalhes. Tente imaginar como outros podem interpretar o tom da sua mensagem. Seja educado, e sempre revisar o que você escreveu antes de clicar em “enviar.”

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